kovip8 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย kovip8 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันกีฬาของ kovip8
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทางของ kovip8 ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันบน มือถือ หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ kovip8 ดำเนินการ การที่ท่านใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
kovip8 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง และมุ่งมั่นที่จะดำเนินการด้วยความโปร่งใสในทุกขั้นตอน
kovip8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, เดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, Device ID | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อ Live Chat, อีเมลโต้ตอบกับทีมงาน | ตามสถานการณ์ |
kovip8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
kovip8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับทุกกรณี ดังนี้
kovip8 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
kovip8 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ kovip8 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของ kovip8 ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม AES-256 รหัสผ่านทั้งหมดถูก Hash ด้วย bcrypt ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Plain Text
kovip8 ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำทุกปี และมีระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
พนักงาน kovip8 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบ พนักงานทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูล
kovip8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการเล่นเกม | 3 ปีนับจากวันที่เล่น | การระงับข้อพิพาท |
| บันทึกการติดต่อลูกค้า | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | การปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูล Cookies | สูงสุด 12 เดือน | การปรับปรุงประสบการณ์ |
| เอกสาร KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนด KYC/AML |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา kovip8 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
kovip8 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น และปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับท่าน Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของ แพลตฟอร์ม kovip8 ได้
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง kovip8 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ kovip8 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ kovip8 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลให้ถูกต้อง
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป หรือเมื่อท่านถอนความยินยอม
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ kovip8 ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราว ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้องหรือความชอบด้วยกฎหมาย
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
ในบางกรณี kovip8 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว kovip8 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
kovip8 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของสมาชิกชาวไทยในทุกสถานการณ์ ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก
kovip8 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและมาตรฐานการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
kovip8 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้รับข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันที หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลแก่ kovip8 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที
kovip8 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่ kovip8 ปกป้องข้อมูลของท่านอยู่เสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) ของ kovip8 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
kovip8 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด เพื่อให้สมาชิกชาวไทยมั่นใจในการคุ้มครองข้อมูลของตน
kovip8 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลสมาชิก ต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ผ่านการติดต่อทีมงาน kovip8 ได้ตลอดเวลา
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit และ AES-256 มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้ปกป้องข้อมูลลูกค้า
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ kovip8 พร้อมตอบทุกคำถามและดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 30 วัน
kovip8 รับการตรวจสอบความปลอดภัยจากองค์กรอิสระเป็นประจำทุกปี เพื่อยืนยันว่าระบบปกป้องข้อมูลของเราได้มาตรฐานสากล